Política de Privacidade – Roxo Company

A Roxo Company respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Quem somos

A Roxo Company atua no fornecimento e distribuição de produtos, bem como na prestação de serviços relacionados ao seu segmento de atuação, prezando pela transparência, segurança e responsabilidade no tratamento de dados pessoais.

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com nosso site e canais de atendimento:

Nome completo
Razão social e CNPJ (quando aplicável)
E-mail
Telefone / WhatsApp
Endereço
Informações comerciais necessárias para orçamento, venda, entrega e faturamento
Dados de navegação (IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas), por meio de cookies

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Atendimento a solicitações, dúvidas e orçamentos
Processamento de pedidos, vendas e entregas
Comunicação com clientes e parceiros
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Melhoria da experiência do usuário no site
Envio de comunicações institucionais, comerciais ou promocionais (quando autorizado)
Análises internas e estratégias de marketing

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Roxo Company ocorre com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:

Consentimento do titular
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse da empresa, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular

5. Compartilhamento de dados

A Roxo Company não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Prestadores de serviços (logística, tecnologia, marketing, meios de pagamento)
Plataformas de hospedagem e sistemas de gestão
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, adotando medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato informados abaixo.

8. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais personalizada. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política

A Roxo Company pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos que o usuário consulte este documento regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

Roxo Company
📧 E-mail: roxocompanyacai@gmail.com
📞 Telefone/WhatsApp: (17)99165-5219